АЭРОФЛОТ является лидером гражданской авиации России, фактическим национальным перевозчиком.
Аэрофлот, основанный 17 марта 1923 года, является самым сильным брендом среди ведущих российских корпораций и сильнейшим авиационным брендом в мире по данным независимого агентства Brand Finance.
Вошел в тройку крупнейших перевозчиков Европы по количеству выполненных рейсов в 2020 году, согласно рейтингу авторитетного отраслевого аналитического агентства Cirium (Великобритания). Среди мировых авиакомпаний Аэрофлот занимает 14-е место.
Группа «Аэрофлот» входит в число крупнейших авиационных холдингов мира. Руководствуется Стратегией развития на период до 2028 года. Ставит перед собой цель увеличить перевозки до 130 млн пассажиров в год через мультибрендовое предложение с чёткой специализацией каждого из брендов и снизить для россиян цену перевозки на внутреннем рынке в экономическом классе примерно на 30%.
Группа «Аэрофлот» работает для того, чтобы ее клиенты могли быстро и с комфортом преодолевать огромные расстояния, а значит – быть мобильными, чаще встречаться, успешно работать и видеть мир во всем его разнообразии. Пассажиры при этом имеют широкую возможность выбора благодаря обширной маршрутной сети и мультибрендового предложения продукта. Особое место занимает политика, направленная на противодействие пандемии COVID-19, а также меры, направленные на максимальную охрану здоровья пассажиров и персонала.
Аэрофлот в 1989 году вступил в Международную ассоциацию воздушного транспорта (IATA).
Аэрофлот базируется в аэропорту Шереметьево. В России имеет пять филиалов: в Санкт-Петербурге, Калининграде, Перми, Красноярске и Владивостоке.
В 2020 году авиакомпания «Аэрофлот» отдельно перевезла 14,6 млн человек, а Группа «Аэрофлот» в целом — 30,2 млн. Снижение пассажиропотока по сравнению с 2019 годом объясняется ограничениями на полёты в связи с распространением коронавирусной инфекции.
Аэрофлот делает особую ставку на новые информационные технологии как мощное средство повышения качества обслуживания клиентов и экономической эффективности. Ему принадлежит четвертое место по цифровизации среди авиакомпаний мира, согласно рейтингу компании по стратегическому консалтингу Bain & Company. Компания осуществляет перспективные проекты, в том числе на основе Big Data, расширяет услугу доступа к интернету на борту.
Генеральный директор авиакомпании с 20 ноября 2020 года — Михаил Полубояринов.
Сайт компании ВКонтакте YouTubeОтрасли:
Технологии: